Preguntas Frecuentes

Q&A

💬 Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo realizar mi compra?


Por seguridad, todas las compras se realizan únicamente desde nuestro sitio webwww.bebeautycostarica.com.

De esta forma garantizamos una experiencia segura y protegida contra estafas de terceros. No tomamos pedidos ni pagos por WhatsApp, Instagram u otros medios.

Solo necesitás agregar tus productos al carrito, llenar tus datos y elegir el método de pago que más te convenga.


Por seguridad, todas las compras se realizan únicamente desde nuestro sitio webwww.bebeautycostarica.com.

De esta forma garantizamos una experiencia segura y protegida contra estafas de terceros. No tomamos pedidos ni pagos por WhatsApp, Instagram u otros medios.

Solo necesitás agregar tus productos al carrito, llenar tus datos y elegir el método de pago que más te convenga.

¿Qué métodos de pago aceptan?


Podés pagar con tarjeta (Visa o MasterCard), SINPE Móvil, o efectivo contra entrega (solo en el GAM).

No pedimos adelantos para los envíos, pero solicitamos compromiso de pago al recibir el pedido.

Para más detalle, consultá nuestra Política de Pagos.


Podés pagar con tarjeta (Visa o MasterCard), SINPE Móvil, o efectivo contra entrega (solo en el GAM).

No pedimos adelantos para los envíos, pero solicitamos compromiso de pago al recibir el pedido.

Para más detalle, consultá nuestra Política de Pagos.

¿Cómo funcionan los envíos y el seguimiento de mi pedido?

Hacemos envíos a todo Costa Rica ✨con mensajeria o correos

  • GAM: entrega en 1 día hábil (pedidos antes de 4pm)
  • Resto del país: 2–3 días hábiles vía Correos de Costa Rica

📦 Seguimiento:

Podés ver el estado de tu pedido en nuestra sección de rastreo en la web.

Si fue enviado por Correos, podés rastrearlo aquí:

👉 https://www.correos.go.cr/rastreo/

🚚 Si no estás en casa:

  • Mensajería privada coordina contigo una nueva entrega
  • Correos hace 2–3 intentos; luego el paquete queda en sucursal para retiro

Para más detalles consultá nuestra Política de Envíos.

Hacemos envíos a todo Costa Rica ✨con mensajeria o correos

  • GAM: entrega en 1 día hábil (pedidos antes de 4pm)
  • Resto del país: 2–3 días hábiles vía Correos de Costa Rica

📦 Seguimiento:

Podés ver el estado de tu pedido en nuestra sección de rastreo en la web.

Si fue enviado por Correos, podés rastrearlo aquí:

👉 https://www.correos.go.cr/rastreo/

🚚 Si no estás en casa:

  • Mensajería privada coordina contigo una nueva entrega
  • Correos hace 2–3 intentos; luego el paquete queda en sucursal para retiro

Para más detalles consultá nuestra Política de Envíos.

¿Los productos son originales?


Sí. Todos los productos de Be Beauty Costa Rica son 100 % originales, importados desde distribuidores oficiales en Estados Unidos y Corea.

No trabajamos con imitaciones ni productos de procedencia dudosa.


Sí. Todos los productos de Be Beauty Costa Rica son 100 % originales, importados desde distribuidores oficiales en Estados Unidos y Corea.

No trabajamos con imitaciones ni productos de procedencia dudosa.

¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega mi pedido?

Si tu pedido se entrega por mensajería privada, ellos te contactarán para coordinar nuevamente la entrega. Es importante mantener tu teléfono activo para evitar retrasos.

Si tu envío se realiza por Correos de Costa Rica, ellos realizan de 2 a 3 intentos de entrega. Si no logran entregarlo, el paquete quedará disponible para retiro en la oficina central o la sucursal más cercana.

Podés rastrear tu paquete directamente aquí:

👉 https://www.correos.go.cr/rastreo/

Si tu pedido se entrega por mensajería privada, ellos te contactarán para coordinar nuevamente la entrega. Es importante mantener tu teléfono activo para evitar retrasos.

Si tu envío se realiza por Correos de Costa Rica, ellos realizan de 2 a 3 intentos de entrega. Si no logran entregarlo, el paquete quedará disponible para retiro en la oficina central o la sucursal más cercana.

Podés rastrear tu paquete directamente aquí:

👉 https://www.correos.go.cr/rastreo/

¿Cuentan con tienda física?

Por el momento no contamos con tienda física. Somos una tienda online establecida en Costa Rica y realizamos entregas a todo el país. Nuestro objetivo es brindarte una experiencia de compra segura, rápida y conveniente desde nuestra página web, garantizando productos 100% originales y servicio al cliente dedicado.

Cuando tengamos tienda física, serás de las primeras en enterarte ✨.

Por el momento no contamos con tienda física. Somos una tienda online establecida en Costa Rica y realizamos entregas a todo el país. Nuestro objetivo es brindarte una experiencia de compra segura, rápida y conveniente desde nuestra página web, garantizando productos 100% originales y servicio al cliente dedicado.

Cuando tengamos tienda física, serás de las primeras en enterarte ✨.